Dall'acquisto impiegheremo al massimo 7 giorni lavorativi per preparare il vostro ordine, dopodichè verrà affidato al corriere e riceverete il vostro numero di tracking.

Ogni spedizione verrà gestita dal Corriere Espresso BARTOLINI, che provvederà ad inviare automaticamente le informazioni di trasporto alla mail fornita dal cliente e al suo numero di cellulare.

La richiesta di reso dovrà essere comunicata e documentata con allegati fotografici entro 15 giorni dalla ricezione della spedizione scrivendoci direttamente a assistenza@mulpdesign.com.

Si precisa che saranno sostituiti esclusivamente i prodotti con evidenti difetti di produzione (nitidezza di stampa, macchie dovute a cattiva impermeabilizzazione del materiale, distacco dei materiali, bordo irregolare ecc.) o danneggiati durante la spedizione. Non verrà effettuato reso sui prodotti danneggiati da una cattiva manutenzione, da un uso improprio o per ripensamenti.

Per la manutenzione delle tovagliette si consiglia l'utilizzo di un panno umido e detergenti neutri.

Le tovagliette non devono essere immerse in acqua o inserite in lavastoviglie.

Il prodotto non è idoneo al contatto diretto con fonti di calore o utensili precedentemente scaldati ad alte temperature (pentole, tegami, padelle ecc.).

Certamente! Ogni prodotto può essere personalizzato su richiesta anche con grafiche realizzate ad hoc e forme diverse. Potete contattarci direttamente compilando il form, noi provvederemo a recapitarvi un apposito preventivo per la realizzazione del prodotto.